ceo94-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

ceo94 একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিভিন্ন ক্যাসিনো গেম, স্লট, ফিশিং গেম এবং ক্রিকেটসহ বিভিন্ন খেলার বেটিং সুবিধা প্রদান করে। এই শর্তাবলী বাংলাদেশ প্রজাতন্ত্রের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

এই শর্তাবলীতে "ceo94", "আমরা", "আমাদের" বলতে ceo94 প্ল্যাটফর্ম এবং এর পরিচালকদের বোঝায়। "ব্যবহারকারী", "আপনি" বলতে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায়।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী আমাদের গোপনীয়তা নীতি ও দায়িত্বশীল গেমিং নীতির সাথে একত্রে পড়তে হবে। উক্ত নীতিগুলিও এই শর্তাবলীর অংশ হিসেবে বিবেচিত হবে।

১.১ শর্তাবলীর প্রযোজ্যতা

আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করার মুহূর্ত থেকে এই শর্তাবলী কার্যকর হয়। প্রতিটি লগইন সেশনে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সর্বশেষ সংস্করণের শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

১.২ ভাষা ও ব্যাখ্যা

এই শর্তাবলী মূলত বাংলায় রচিত। ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণটি চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ceo94 কর্তৃপক্ষের ব্যাখ্যা চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

ceo94-এ গেম খেলতে ও বেটিং করতে একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট থাকা আবশ্যক। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও আপ-টু-ডেট ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।

২.১ নিবন্ধনের প্রয়োজনীয়তা

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, ঠিকানা ও পরিচয়পত্রের তথ্য অবশ্যই সত্য হতে হবে।
• একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখতে হবে এবং তৃতীয় কোনো পক্ষকে দেওয়া যাবে না।

২.২ পরিচয় যাচাই (KYC)

ceo94 যেকোনো সময় অ্যাকাউন্টধারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে বা বড় পরিমাণ লেনদেনের ক্ষেত্রে আমরা পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ বা পেমেন্ট পদ্ধতির যাচাইকরণ চাইতে পারি। যাচাইকরণে ব্যর্থতার ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।

২.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা আপনার দায়িত্ব। যদি মনে হয় অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সহায়তায় যোগাযোগ করুন।

ceo94-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও পরিষেবা ব্যবহার করতে নিচের যোগ্যতার শর্তগুলি পূরণ করতে হবে:

• বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• নিজের নামে বৈধ পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট (bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট) থাকতে হবে।
• আপনার নিজস্ব অর্থ দিয়ে বেটিং করতে হবে — অন্যের অর্থ বা ঋণ করা অর্থ দিয়ে নয়।
• জুয়ার আসক্তি থেকে স্বেচ্ছায় বিরত থাকতে সম্মত হতে হবে।
• এমন কোনো দেশ বা এলাকার বাসিন্দা নন যেখানে অনলাইন গেমিং সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।

ceo94 অধিকার রাখে যেকোনো আবেদন প্রত্যাখ্যান করতে এবং যোগ্যতা পূরণ না করলে বিদ্যমান অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে।

ceo94-এ সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT) তে পরিচালিত হয়। আমরা নিরাপদ ও দ্রুত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করি।

৪.১ জমার নিয়ম

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳১০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
• গ্রহণযোগ্য পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, ব্যাংক ট্রান্সফার।
• জমার লেনদেন সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে ক্রেডিট হয়।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দেওয়া নিষিদ্ধ — শুধুমাত্র নিজের নামের অ্যাকাউন্ট থেকে পাঠাতে হবে।
• ভুল তথ্য দিয়ে পাঠানো অর্থ ফেরত দেওয়া ceo94-এর দায়িত্ব নয়।

৪.২ উত্তোলনের নিয়ম

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৮০০।
• উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণে সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা সময় লাগে।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে জমা করা হয়েছিল।
• উত্তোলনের আগে সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন আটকে যেতে পারে।

৪.৩ ফেরত নীতি

একবার গেমে ব্যবহৃত অর্থ সাধারণত ফেরতযোগ্য নয়। তবে প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অর্থ হারালে বা লেনদেন প্রক্রিয়াজনিত সমস্যায় আমরা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে ব্যক্তিগতভাবে পর্যালোচনা করব।

ceo94 নতুন ও বিদ্যমান সদস্যদের জন্য বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা অবশ্যই পালন করতে হবে।

৫.১ ওয়েলকাম বোনাস

• নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ২০০% বোনাস পাবেন সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত।
• বোনাস তুলতে হলে বোনাস পরিমাণের ১০ গুণ ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
• ওয়েলকাম বোনাস কেবল প্রথমবারের জমায় প্রযোজ্য।
• বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন উত্তোলন সীমিত থাকতে পারে।

৫.২ VIP ক্যাশব্যাক প্রোগ্রাম

ceo94-এর ভিআইপি প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে:

• ব্রোঞ্জ — প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ ০.৪% ক্যাশব্যাক।
• সিলভার — প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক।
• গোল্ড — প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ ১.১% ক্যাশব্যাক।
• প্ল্যাটিনাম — প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ ১.৫% ক্যাশব্যাক।

নিয়মিত ও সক্রিয় গেমিংয়ের মাধ্যমে ব্যবহারকারীরা উচ্চতর ভিআইপি স্তরে উন্নীত হতে পারেন। স্তর পরিবর্তনের বিস্তারিত তথ্য লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে জানা যাবে।

৫.৩ বোনাসের সাধারণ শর্ত

• বোনাস অ্যাবিউজ বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস দাবি করলে বোনাস বাতিল হবে।
• ceo94 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস ব্যালেন্স অন্য অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করা যাবে না।
• প্রতিটি বোনাসের জন্য নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে — মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়।

ceo94-এ স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, ফিশিং গেম, ক্রিকেট বেটিং ও অন্যান্য গেম পাওয়া যায়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে যা গেম লোড হওয়ার সময় প্রদর্শিত হয়।

৬.১ গেমের ন্যায্যতা

ceo94-এ প্রদর্শিত সকল গেম স্বীকৃত গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, JILI, Spribe, Ezugi, Microgaming, NetEnt প্রভৃতি) দ্বারা পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল একটি র‍্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয় যা নিরপেক্ষ ও যাচাইযোগ্য।

৬.২ বেটিং সীমা

• প্রতিটি গেমে ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বেট সীমা রয়েছে যা গেম ইন্টারফেসে দেখা যাবে।
• এক সেশনে বেটিং সীমা অতিক্রম করা যাবে না।
• ceo94 বিশেষ পরিস্থিতিতে বেটিং সীমা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

৬.৩ প্রযুক্তিগত সমস্যা

ইন্টারনেট বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হয়ে গেলে ceo94 সিস্টেম লগ যাচাই করে সর্বশেষ বৈধ অবস্থা পুনরুদ্ধার করার চেষ্টা করবে। তবে ইন্টারনেট বা ডিভাইস সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য ceo94 দায়ী নয়।

৬.৪ ক্রিকেট ও স্পোর্টস বেটিং

BPL, IPL, T20 World Cup, ICC চ্যাম্পিয়নশিপসহ বিভিন্ন ক্রিকেট টুর্নামেন্টে বেটিং করা যাবে। ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে বেটের ফলাফল নির্ধারণে প্রযোজ্য নিয়ম মেনে চলা হবে। ম্যাচ ফিক্সিং সন্দেহজনক পরিস্থিতিতে ceo94 সংশ্লিষ্ট বেট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

ceo94 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলতে উৎসাহিত করি।

• নিজের সাধ্যের বাইরে বেট করবেন না।
• গেমিং থেকে আসক্তি অনুভব করলে বিরতি নিন।
• স্ব-বর্জন বা ডিপোজিট সীমা নির্ধারণের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
• পরিবার ও প্রিয়জনের সাথে সময় কাটান — গেমিং জীবনের একমাত্র অংশ নয়।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ পরিদর্শন করুন।

নিচের কার্যক্রমগুলি ceo94 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এগুলি শাস্তিযোগ্য অপরাধ হিসেবে বিবেচিত হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• বোনাস সিস্টেমকে অপব্যবহার করা বা বোনাস প্রতারণা করা।
• হ্যাকিং, বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ তহবিল ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে সুযোগ হিসেবে ব্যবহার করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, ভয় দেখানো বা ক্ষতিগ্রস্ত করা।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান করে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা যাচাইকরণ প্রক্রিয়া এড়ানো।
• ceo94-এর বৌদ্ধিক সম্পদ অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা।

ceo94 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্ব দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন এবং শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখি।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সংগ্রহ ও প্রক্রিয়া করা হয়।
• তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করা হয় না, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম হতে পারে।
• পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য শিল্পমানের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

ceo94 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে। তবে নিচের বিষয়গুলিতে আমাদের দায়বদ্ধতা সীমিত:

• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীর সার্ভার ডাউনটাইম বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলায় লগইন তথ্য ফাঁস হলে সৃষ্ট ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ঘটনা বা ফোর্স মাজিউর পরিস্থিতি।
• পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা ফলপ্রসূ ক্ষতির দাবি।

যেকোনো পরিস্থিতিতে ceo94-এর সর্বোচ্চ আর্থিক দায়বদ্ধতা ওই লেনদেনের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

১১.১ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

যেকোনো ব্যবহারকারী যেকোনো সময় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধের আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া উচিত। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে ([email protected]) পাঠাতে হবে।

১১.২ ceo94 কর্তৃক বন্ধ

নিচের পরিস্থিতিতে ceo94 যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম।
• অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং নিয়ম লঙ্ঘন।
• আদালত বা কর্তৃপক্ষের নির্দেশ।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে সক্রিয় বোনাস বাতিল হবে। তদন্ত সম্পন্ন হওয়ার আগে ব্যালেন্স উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।

ceo94 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের আগাম নোটিশ দেওয়া হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে। সর্বশেষ শর্তাবলীর জন্য নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।